NAV | Kontakt telefonnummer og kundeservice

NAV (Norsk Arbeids- og Velferdsetat) er den norske statens offisielle organisasjon for arbeid, trygdeytelser og sosiale tjenester. NAV er ansvarlig for å administrere lovverket på arbeids- og velferdsområdet, og de gir både veiledning og støtte til personer som trenger det.

NAV tilbyr en rekke tjenester som omfatter å hjelpe folk med å komme tilbake til arbeidslivet, gi stønad til de som trenger det, og de gir også veiledning og rådgivning om arbeid og trygd. NAV arbeider også sammen med andre organisasjoner og offentlige etater for å hjelpe folk som er rammet av arbeidsledighet, og de kan også hjelpe med å finne rette kurs og opplæring for å hjelpe personer med å bli kvalifisert for nye jobber. Er et viktig verktøy for å sikre at alle har de nødvendige ressursene de trenger for å leve et fullverdig liv.

NAV Telefon

Hvis du trenger hjelp fra NAV, er en av de beste måtene å få kundeservice på å ringe på telefon. Nedenfor kan du finne nummeret du skal ringe hvis du trenger kundestøtte. Men hvis dette alternativet ikke fungerer for deg, vil vi se nærmere på andre muligheter som finnes for å få den hjelpen du trenger.

Kundeservice Lege og behandler: 55 55 33 36 (Hverdager fra klokken 09:00 til 15:00)

Kundeservice Privatperson: 55 55 33 33 (Hverdager fra klokken 09:00 til 15:00)

• Tast 1: Sosiale tjenester eller gjeldsrådgivning
• Tast 2: Bor eller planlegger å flytte til utlandet
• Tast 3: Sykepenger, arbeidsavklaringspenger, uføretrygd eller andre helserelaterte ytelser
• Tast 4: Foreldrepenger, barnetrygd, bidrag, kontantstøtte, overgangsstønad eller andre familieytelser
• Tast 5: Arbeidssøker, arbeidsledig, permittert eller spørsmål om dagpenger
• Tast 6: Andre henvendelser

Pensjon: 55 55 33 34
Økonomi- og gjeldsrådgivning: 55 55 33 39
Internasjonalt: (+47) 21 07 37 00
Aa-registeret: 400 05 770
Lønnsgaranti: 22 82 20 00

Kundeservice Arbeidsgiver: 55 55 33 36

Tastevalg 1: Arbeidsgivere, tiltaksarrangører:

• Tast 0: Selvstendig næringsdrivende, frilanser
• Tast 1: Refusjoner, inntektsmelding
• Tast 2: Oppfølging, tilrettelegging
• Tast 3: Rekruttering, permittering, arbeidsrettede tiltak
• Tast 4: Andre henvendelser, tekniske feil

Som du kan se, er det forskjellige tall, avhengig av hvilken type kundeservice du trenger. Det er veldig viktig å ringe riktig nummer og dets linjenummer for å få den hjelpen du trenger. Så ta en god titt på hvilket nummer som er for deg og ikke ring det første du finner.

Prisene på samtalene er følgende: Fra mobiltelefon: Separate takster i henhold til ditt abonnement. Ved fasttelefon er det samme pris som et anrop til en lokal telefon.

Andre kontaktmidler NAV

Det finnes andre måter å kontakte NAV på, enten på epost, på egen nettside med kontaktskjema, eller ved å bruke chatboten de har aktiv på nettsiden sin. Vi vil se alle disse alternativene nedenfor i tilfelle du ikke kan få dem til å svare på telefonen din.

Chatboten er den enkleste og den første jeg anbefaler deg å bruke, men alltid innenfor åpningstidene som vi har sett i forrige seksjon og vil se senere. Ellers er det mulig at du ikke får svar, eller det kan være automatiske svar.

E-post

For øyeblikket har ikke NAV en offentlig epost for kundeservice. I tilfelle du ønsker å kontakte e-post, vil vi se senere hvilke alternativer som finnes og hvor du bør gå for å finne riktig e-post. Når du ringer kan du også be om en kontakt-e-post for å få oppmerksomhet via emial.

Kontakt skjema

Deretter vil du se hvor du kan finne støtte, enten du er en privatperson eller en bedrift. Her kan du finne de vanligste spørsmålene og kontakte support, enten gjennom chatboten din eller med kontaktskjemaet.

Kontakt skjema: https://www.nav.no/skriv-til-oss

Hjelpemidler: nav.no/kontakt-hjelpemidler
Veteraner fra Forsvaret: nav.no/veteran

Nettside

Når du har nådd dette stadiet, vil du ha mulighet til å finne støtte, uansett om du er privatperson eller bedrift. Vi har satt sammen lenken med de vanligste spørsmålene du kan sjekke ut, samtidig som du også kan kontakte support ved hjelp av chatboten eller et kontaktskjema. Dette vil hjelpe deg å få svar på alle spørsmålene dine og få hjelp til å løse eventuelle problemer du måtte ha.

Nettside: https://www.nav.no/

Nettside med alle filialer: https://www.nav.no/no/nav-og-samfunn/kontakt-nav/nav-i-ditt-fylke

Før du tar kontakt med NAV, er det veldig viktig å vite hvilke timer deres kundeservice er tilgjengelig. Det er derfor lurt å forhåndskjenne til åpningstiden til kundeservicen, slik at du ikke prøver å ta kontakt på tidspunkter hvor det ikke er kundeservice, da det er mulig du risikerer å ikke få svar.

Kundeserviceplan: Hverdager 09:00-15:00

Avdelingskontorer

En av de beste måtene å svare på spørsmålene dine er å gå til nærmeste filial. Selv om vi allerede har angitt lenken for å finne alle aktive NAV-filialer, skal vi se hovedfilialene du sikkert kan gå til og hvor de er. Så nedenfor kan du finne hovedfilialene til NAV.

NAV St. Hanshaugen

Adresse: Pilestredet 56, 0167 Oslo

NAV Fana

Adresse: Østre Nesttunvegen 8, 5221 Nesttun

NAV Grünerløkka

Adresse: Marstrandgata 6, 0566 Oslo

NAV arbeidslivssenter Oslo

Adresse: C. J. Hambros plass 2, 0164 Oslo

NAV Haugesund

Adresse: Øvregata 124, 5527 Haugesund

NAV Frogner

Adresse: Drammensveien 60, 0271 Oslo

NAV Lillestrøm

Adresse: Dampsagveien 2B, 2000 Lillestrøm

NAV Bergen vest

Adresse: Solheimsgaten 13f, 5058 Bergen

NAV Horten

Adresse: Apotekergata 16, 3187 Horten

NAV Stovner

Adresse: Stovner Senter 17, 0985 Oslo

NAV Bergen nord

Adresse: Åsane Senter 19, 5116 Ulset

NAV

Adresse: Valkendorfsgaten 6, 5012 Bergen

NAV Nordre Aker

Adresse: Gullhaugveien 7, 0484 Oslo

NAV Søndre Nordstrand

Adresse: Ravnåsveien 1-3, 1254 Oslo

NAV Drammen

Adresse: Grønland 55, 3045 Drammen

NAV Moss

Adresse: Prinsens gate 5, 1530 Moss