Zalando | Kontakt telefonnummer og kundeservice
Zalando er et av Europas største nettbutikker for mote og sko. De har et stort utvalg av klær for kvinner, menn og barn, samt sko, tilbehør og undertøy. Zalando tilbyr gratis frakt og retur, slik at du kan kjøpe produktene du ønsker uten å bekymre deg for kostnader. De har også ofte salg og kampanjer som gjør at du kan få produktene du ønsker til lavere pris.
I tillegg til det store utvalget av produkter, tilbyr Zalando også et stort utvalg av inspirasjon og stilguider. Med disse kan du lære å style deg selv og få tips om hvilke produkter som passer best sammen. Et av problemene er vanskeligheten med å kontakte noen fra Zalando hvis du ikke vet hvor du finner dem. Av denne grunn har vi utarbeidet denne guiden slik at du vet hvilket nummer du skal ringe eller hvor du kan kontakte Zalando for å løse ethvert problem med en bestilling eller kjøp, eller svare på spørsmålene dine.
Zalando Telefon
Det er kanskje ikke alltid enkelt å finne kundeservicenummeret til Zalando, men det er ikke umulig. Nedenfor finner du det aktuelle telefonnummeret. Nettbutikken deres er designet for å gi svar på dine spørsmål direkte på siden sin, men det er alltid mulig å ringe kundeservice for å få informasjon om bestillingene dine. Med dette alternativet kan du få hjelp fra profesjonelle som kan gi deg råd og veiledning. Så hvis du har noen spørsmål, ikke nøl med å ringe Zalando på følgende nummer:
Kundeservice: 00800 15342000 (Mandag til fredag 08.00-18.00.)
Andre kontaktmidler Zalando
effektive. En av de siste trendene er chatboter, som har en høy andel effektivitet ved ofte stilte og vanlige spørsmål. Dette kan være et godt alternativ, selv for mer komplekse problemer.
Klikk på start chat-knappen til høyre for å starte samtalen med en av våre supportere. Vi håper denne kontaktformen kan gjøre det lettere for deg å få hjelp, og at den vil gi deg muligheten til å få rask og effektiv løsning på dine problemer.
Chatbot: https://www.zalando.no/faq/Frakt-og-leveranse/Hvor-er-min-bestilling.html
E-post
Etter en lang etterforskning kom vi frem til at det ikke fantes en generisk støtte-e-post som kunne benyttes for å kontakte dem. Derfor, om du ønsker å ta kontakt via post, må du benytte kontaktskjemaet som er tilgjengelig, eller chatboten som vi kommer til å se nærmere på senere. Dette er en enkel og effektiv måte å komme i kontakt med selskapet på, uten å måtte sende e-post og vente på svar.
Kontakt skjema
Hvis du trenger å komme i kontakt med Zalando, kan du bruke kontaktskjemaet under for å sende inn informasjon. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil to dager før du mottar et svar. Det er viktig at du gir en tydelig forklaring på hva som er problemet ditt, slik at du kan få et nøyaktig svar. Hvis du ikke legger inn de nødvendige detaljene, kan du risikere å vente lenger på en løsning og få et generelt svar som ikke faktisk løser problemet ditt. Men uansett, e-post er en flott måte å kommunisere med Zalando på. Vi oppfordrer deg til å alltid være nøye med å oppgi nødvendig informasjon for å få raskest mulig respons.
Kontakt skjema: Klikk her
Nettside
Vår nettside er utformet for å lette kundens hverdag og gir deg god oversikt over alle tjenestene og produktene vi tilbyr. Spesielt i FAQ-delen har vi samlet de vanligste spørsmålene slik at du lettere kan finne svar på det du lurer på. I tillegg tilbyr vi deg en side for å spore bestillingene dine, selv om du ikke har lastet ned vår app.
Her kan du enkelt sjekke når pakken din er på vei ved å skrive inn sporingsnummeret. Vi oppfordrer deg derfor til å besøke vår nettside og finne svar på alle tvil og spørsmål du måtte ha.
Nettside: https://www.zalando.no/faq/Frakt-og-leveranse/Hvor-er-min-bestilling.html
Zalando er et populært og verdensomspennende nettbasert selskap som tilbyr produkter og tjenester til sine kunder. Imidlertid, som nåværende kunder av Zalando har funnet ut, har selskapet ikke muligheten til å håndtere eget shipping management. I stedet samarbeider de med Postnord, en av de største og mest anerkjente logistikk- og distribusjonsselskapene, for å sende ut pakker over hele Norge.
Dette betyr at for å holde styr på pakkene som sendes ut fra Zalando, må kundene oppsøke Postnords offisielle nettside for å få tilgang til ordresporing og detaljer. Selv om denne forskjellen kan være litt ulempe for noen, er det verdt å merke seg at Postnord har et ekstremt godt rykte når det gjelder presisjon og nøyaktighet. Derfor kan du være sikker på at pakkene du bestiller fra Zalando vil ankomme deg raskt og sikkert.
følg bestillingen din: https://tracking.postnord.com/no/
Steder der bestillinger leveres: https://my.postnord.no/
Sosiale nettverk
Til slutt, hvis du er interessert i å finne ut mer om Zalando og deres produkter, kan du se nærmere på deres sosiale nettverk. Selv om det ikke er veldig anbefalt å kontakte dem gjennom Facebook eller Instagram, ettersom du sannsynligvis ikke vil få et respons eller ikke det du håpet på, så er det fortsatt gunstig å kjenne til deres aktivitet i Norge og deres globale merkevare-sosiale nettverk. Det kan være lurt å følge dem på sosiale medier, slik at du kan være oppdatert på hva som skjer, og hvilke produkter som blir tilgjengelig.
Facebook: https://www.facebook.com/Zalando
Instagram: https://www.instagram.com/zalando/